Возврат денежных средств по оплаченным образовательным услугам производится в соответствии с договором об оказании платных образовательных услуг и законодательством РФ.
Для оформления возврата направьте заявление на e-mail company@vtb.education или по адресу организации, указав ФИО плательщика, дату и сумму платежа, способ оплаты и основание возврата.
Возврат денежных средств Держателю карты осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в сроки, установленные банком-эмитентом и договором с платёжным шлюзом (как правило, от 3 до 30 банковских дней).
Подробные условия отказа от услуги и возврата стоимости уточняются в публичной оферте и договоре об оказании платных образовательных услуг.